为进一步提升机关公务出行保障效率，有效降低行政运行成本，襄阳市机关事务服务中心认真贯彻习近平总书记“坚持勤俭办一切事业”的要求，创新构建“政策支撑＋优质服务＋智慧监管”三位一体保障体系，通过规范社会化租赁有效破解公务出行保障难题。

一、强化政策保障，构建制度支撑体系

一是健全制度规范。为推进节约型机关建设，规范市级行政事业单位公务出行车辆租赁行为，制定出台了《襄阳市市级行政事业单位公务租车管理办法（试行）》。二是细化管理要求。明确公务租车的适用范围、审批标准、费用限额及管理流程，制定23条实施细则，涵盖租车申请、平台监管、费用结算及监督问责等全环节，实现租赁行为规范化、透明化。三是强化执行监督。建立动态监管机制，确保各单位严格依规执行，杜绝违规租车行为，切实提升财政资金使用效益。

二、提升保障能力，打造优质服务链条

一是优化服务供给。严格准入机制，通过公开招投标程序择优遴选3家社会化汽车租赁企业纳入公务租车定点供应商目录，确保采购过程公开、公平、公正。强化动态监管。建立“星级评定”考核体系，从车况维护、服务响应、合规运营等维度对服务商开展量化考评，实行优胜劣汰动态管理机制。二是提升服务水平。丰富车辆类型，入网保障车辆总计8种类型，涵盖5－66座乘用车；货车、公交车等特殊车辆也纳入租车保障范围，极大满足用车单位个性化需求。实施标准化服务，统一车辆标识喷涂、定位设备安装及服务流程，确保所有接入车辆符合公务用车管理规范。开展多轮业务培训，重点解读公务出行政策规范、服务标准及安全要求，累计培训企业调度人员及驾驶员200余人次。三是推进智慧管理。3家服务商共计79台各类车型全部接入襄阳市公务用车管理信息化平台，实现车辆调度、轨迹监控、费用结算全流程数字化管理。优化服务响应，通过平台智能派单系统，实现全市范围租车需求1分钟快速响应，较传统方式派车效率大为提升。

三、加强监督管理，筑牢风险防控屏障

一是构建“线上＋线下”双监管体系。依托公务用车管理平台，建立“四维一体”监管模块，通过“实时定位”“历史轨迹”“多车轨迹”“区域监控”等手段对车辆运行情况进行全方位监管，实现全流程数字化监管；建立“季度体检”机制，开展常态线下督导。重点从服务资质保持情况、车辆技术状况及安全性能、驾驶员从业资格管理、服务协议履行质量等4个方面进行实地调研。定期收集企业运营难题、协调解决问题。二是完善联合监督机制。建立跨部门协同监管体系，加强对公务租车经费预算管理使用情况的监督检查，针对未按程序履行租赁社会车辆审批手续、超标准租赁社会车辆等六类典型问题制定负面清单，建立责任追究制度。通过构建全链条闭环管理体系，切实防范廉政风险与安全风险，确保公务出行社会化租赁保障行稳致远。

下一步，襄阳市机关事务服务中心将坚持把满足服务对象需求摆在第一位，在新能源汽车推广、跨区域联动保障等方面探索创新，推动公务出行保障工作再上新台阶。